Politika privatnosti
✅ Ukratko: VapeHR djeluje kao marketinški zastupnik za dobavljača koji fizički šalje proizvode i obrađuje plaćanje pouzećem. Prikupljamo samo podatke potrebne za dostavu (ime, adresa, telefon) i provjeru dobi (18+). Ne obrađujemo podatke o plaćanju jer se plaćanje vrši gotovinom kuriru. Vaši podaci dijele se isključivo s našim partnerom radi ispunjenja narudžbe.
🔞 Dobna ograničenja 18+ | Politika kolačića | Uvjeti dostave
📌 Tko je odgovoran za vaše podatke?
VapeHR je online marketinški zastupnik. Naša uloga je predstavljanje proizvoda, prikupljanje narudžbi i provjera dobi. Fizičko slanje proizvoda i naplata pouzećem u ime VapeHR-a obavlja naš poslovni partner (dobavljač) sa sjedištem u Europskoj uniji. Vaši podaci za dostavu prosljeđuju se isključivo tom partneru kako bi vaša narudžba bila ispunjena.
1. Što prikupljamo i zašto?
📦 Podaci za dostavu
- Ime i prezime
- Adresa za dostavu
- Telefonski broj
Svrha: Isključivo za slanje proizvoda od strane našeg partnera.
🔞 Podaci za provjeru dobi
- Potvrda punoljetnosti (18+)
- Datum i vrijeme potvrde
Svrha: Usklađenost s hrvatskim zakonom o prodaji nikotinskih proizvoda.
💳 Što NE prikupljamo?
VapeHR ne prikuplja, ne obrađuje niti pohranjuje podatke o plaćanju. Plaćanje pouzećem vrši se isključivo gotovinskom ili karticom izravno kuriru prilikom dostave. Nikada nemamo pristup vašim podacima o kreditnoj kartici ili bankovnom računu.
2. Kako dijelimo podatke?
Vaše osobne podatke dijelimo samo u najnužnijoj mjeri i isključivo s provjerenim partnerima:
- S dobavljačem (partnerom za dostavu): prosljeđujemo ime, adresu i telefon isključivo radi slanja paketa i izvršenja pouzeća.
- S kurirskim službama (GLS, Overseas, Hrvatska pošta): dobavljač dijeli podatke za dostavu s kurirskom službom koja vrši isporuku.
- S nadležnim tijelima: samo ako to zahtijeva zakon ili sudski nalog.
⚠️ Važno: VapeHR ne prodaje, ne iznajmljuje niti razmjenjuje vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.
3. Gdje se podaci čuvaju?
Vaši podaci pohranjeni su na sigurnim serverima unutar Europske unije (Njemačka / Nizozemska). Naš poslovni partner (dobavljač) također obrađuje podatke isključivo unutar EU, u skladu s GDPR-om.
- Web stranica: WordPress hosting unutar EU
- Baza narudžbi: pohranjena kod VapeHR-a 12 mjeseci
- Podaci kod dobavljača: čuvaju se 6 mjeseci radi dostave i povrata
4. Vaša prava – GDPR
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava koja možete ostvariti u bilo kojem trenutku:
🔍 Pravo pristupa
Znate koje podatke imamo o vama.
✏️ Pravo ispravka
Ispravite netočne podatke.
🗑️ Pravo brisanja
Zatražite brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
⛔ Pravo ograničenja
Ograničite obradu podataka u određenim slučajevima.
📥 Pravo na prenosivost
Dobijete svoje podatke u strojno čitljivom formatu.
🚫 Pravo prigovora
Prigovorite obradi za izravni marketing.
📧 Kako ostvariti svoja prava?
Pošaljite zahtjev na cclly6630@gmail.com s naznakom "GDPR zahtjev – [vaše pravo]". Odgovaramo u roku od 30 dana.
5. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi nužne i analitičke kolačiće kako bi poboljšala vaše iskustvo. Više informacija o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i načinu upravljanja potražite u našoj:
👉 🍪 Politika kolačića – detaljno objašnjenje
6. Prodaja maloljetnicima
🔞 Važno – dobna granica 18+
VapeHR prodaje nikotinske proizvode isključivo osobama starijim od 18 godina. Prilikom narudžbe provodimo provjeru dobi (klik na "Potvrđujem da sam punoljetan"). Ako sumnjamo u vašu dob, zadržavamo pravo zatražiti presliku osobnog dokumenta (koji se odmah briše nakon provjere). Svjesno slanje narudžbe od strane maloljetnika smatra se kršenjem uvjeta i prijavljuje se nadležnim tijelima.
7. Promjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati zbog promjena zakona ili načina poslovanja. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s novim datumom "Zadnje ažuriranje". Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu.
8. Povezani pravni dokumenti
📌 Ove unutarnje poveznice pomažu korisnicima i Googleu da lakše pronađu sve relevantne informacije o poslovanju VapeHR-a.
📞 Imate pitanja o privatnosti ili obradi vaših podataka? Kontaktirajte nas:
📧 cclly6630@gmail.com
📞 Telefon: +852 51863360
💬 WhatsApp: +852 51863360 (veza ne prenosi SEO vrijednost)
Odgovaramo svakim radnim danom od 9h do 17h.